一、备用工具、材料：
扫把、垃圾铲、胶桶、地推、刀片、胶袋、干湿布、清洁剂。
二、工作程序：
1.每天早上先将热水器电源开关打开（大厦配有热水器）。
2.用扫把彻底清扫楼层梯厅、各通道地面，清倒不锈钢垃圾桶。
3.用干净湿布墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓框。
4.用干净湿布擦抹不锈钢、不锈钢制和指示牌，然后用干布抹净。每周电梯清洁按《电梯清洁工作程序》进行
5.用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和后楼梯。
6.清抹热水器和周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。
7.按《卫生间清洁工作程序》清洁男、女卫生间。
8.每天定时清理垃圾到垃圾房，清洗垃圾容器。
9.抛光、打蜡清洁保养工作按《蜡面抛光保养工作程序》、《大理石地面打蜡工作程序》进行。
三、时间安排：
1.每天早上7时至下午18时安排专人清洁，每小时循环牵尘清洁一次。
2.通道天花板、灯罩、风口、壁面每月清洁一次，步梯灰墙、风口、灯罩每周一次清洁。
3.梯间地面抛光保养每周一次，全面清除旧蜡，打新蜡每季一次。
4.不锈钢等金属材料每周上光擦拭一次。
四、标准：
1.地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。
2.电梯门、防火门、指示牌、消防栓框门无污渍，无明显积尘。
3.天花板、灯罩、风口视无灰尘、蜘蛛网。
4.卫生间无异味，洁具无污垢，地面地面无污渍、积水。
五、注意事项：
1.仪表整洁、精神饱满、兴止大方得体。
2.使用的清洁用具要勤洗消毒，保持洁净。
3.打蜡、抛光和其它清洁大做安排中、夜班进行。
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